ご利用ガイド|ディスカウントショップと〜るりーす

 
 
利用案内

注文方法
▼ ご希望の商品ページより、数量を選択し、「カートに入れる」もしくは「すぐに購入する」をクリックします。 カートに入れる

▼「カートに入れる」…商品情報・数量・価格を確認後、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。

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▼ 会員ログイン

  会員の方は、ログインされますと注文者情報の入力がご登録された状態になります。


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  ※会員登録されますと、次回からのご注文時の「注文者情報の入力」が不必要となり、お買い物がスムーズに進みます。


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  ご要望・ご相談がある場合は、こちらに記入します。


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▼ お支払方法の選択

  お支払方法を選択します。


▼ 配送方法の選択

  配送は、当社指定便でのご配送のみとなり選択できません。


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方法選択


▼ ご注文内容等を確認し、「注文内容を確定する」もしくは「修正する」をクリックする。


注文内容を確定
注文確認


● ご注文が完了いたしました。

・注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

注文完了

※ご注文については24時間受け付けしております。
 お問合わせのお電話、メール等につきましては、店舗営業時間内での対応となります。
 平日 10:00〜18:00(土/日/祝日は定休日)
※その他の休業日は「お知らせ」、もしくはサイト内「カレンダー」をご確認ください。

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お支払い方法

●お支払方法は、「銀行振込(前払い)」「クレジットカード決済」からお選び頂けます。



 銀行振込(前払い)

・振込手数料はお客様のご負担となりますこと、ご了承下さい。
・お振込み口座に関しましては、当店より銀行振込メールをご案内させて頂いておりますので そちらのメールをお待ち下さい。
 (営業時間帯外は翌日、または翌々日のメール送信となりますこと、ご了承下さい。)



 クレジットカード決済

・ご利用いただけるクレジットカード、及びお支払方法は以下のとおりです。

カード会社一覧

・VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
・一括、リボ、分割(3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回)


※リボルビング・分割に関しては、お客様のクレジットカードの種類・クレジットカード会社へのご登録状況によっては
 ご利用いただけないお支払い方法もあります。
 また、お客様のご利用状況により、他の決済手段に変更させて頂く場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
※お客様(注文者)と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。



 ご注意

・当店では「代金引換」によるお支払いは、受け付けておりません。

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売買契約について

 売買契約の成立

・売買契約の成立は、当店からの注文受領メールの送信をもって成立となります。
 当店より注文受領メールをお送りした時点で、ご注文のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。



 商品について

・当店の商品詳細ページに記載されている取り扱い方法・仕様・スペック等は、簡易的な内容となっている場合があります。
 記載内容以外の、または、より詳細な取り扱い方法・仕様・スペック等に関しては、直接メーカーまでお問い合わせ頂き、
 ご納得の上ご注文されますようお願い致します。
 また、取り扱い方法・仕様・スペック等を理由としたお客様都合の返品・返金は、当店では一切受け付けておりません。

※当店では取り扱い方法・仕様・スペック等に関しましてはお答えできかねる場合がありますこと、ご了承ください。

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中古ランクについて

 商品状態の目安

中古商品状態ランク表

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配送について

●配送は当社指定便でのご配送となります。
 また、地域により対応不可の場合がございます。
 その際には店舗よりご連絡の上、ご相談とさせて頂きます。
※配送料金には手数料が含まれております。
※一部、離島への配送は別途料金(※船便料金)がかかります。詳しくは店舗へお問い合わせください。



地域別配送料金表


 複数個ご注文の場合

・同一商品を複数個ご注文された場合、基本的に「配送料金×個数=配送料金合計」となります。
・ただし、同一商品を3個以上ご注文され、かつご連絡を頂いたお客様に限り、
 配送料金の見直しを検討させて頂きますので、その際は当社までご連絡ください。

※同一商品の30個以上(家財便サイズは10個以上)のご注文の場合、
 「配送料金×個数=配送料金合計」が正しく反映されない場合があります。
 その場合、お電話にてご案内とさせて頂きます。

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返品について
 お客様都合による交換・返金について

当店ではお客様都合による交換 ・返金は一切受け付けておりません。

新品商品の不良・不具合について

・まずはお客様ご自身でメーカーにご連絡頂き、使用方法等が間違っていないかをご確認頂く必要があります。
 メーカーにて不良・不具合品である事が確認された場合、当店へご連絡下さい。
・原則、メーカーでの商品の交換・修理のご対応となります。
 メーカーでの対応が難しい場合に限り、返品・返金等にてご対応させていただきます。

●対応可能期間 … 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合のみご対応させて頂きます。
 それ以降はお客様ご自身とメーカーとの直接のご対応となります。
 7日を過ぎた案件に関しましては、当店では一切の返品・返金のご対応は致しかねますので予めご了承ください。

中古商品の不良・不具合について

・交換(同等品との交換)、もしくは返品・返金のご対応をさせて頂きますので、当店までご連絡下さい。

●対応可能期間 … 商品到着後7日以内に生じた初期不良のみのご対応とさせて頂きます。
 それ以降はご対応致しかねますので予めご了承ください。

 返品送料について

・返品時の送料・再送料は、すべて当店負担とさせて頂きます。



 返金・交換についての注意事項

・クレジットカードで決済済みの商品の返品の場合、いったん引き落とし後、
 翌月以降にカード会社からの返金にてお支払い相殺となる場合があります。
 カード会社より送付されるお支払い明細を翌月分もご確認下さい。


【連絡先】
電話番号 … 0120-108-811
営業時間 … 平日10時〜18時(土/日/祝日は定休日)
※その他の休業日は「お知らせ」、もしくはサイト内「カレンダー」をご確認ください。


【返送先】
〒116-0014
東京都荒川区東日暮里6-30-6 と〜るりーす日暮里店
電話番号 … 0120-108-811
※商品によっては返送先が変わるものもございます。まずはお問い合わせ下さい。

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家電リサイクルについて

●当店では家電リサイクル法に基づき、家電リサイクル法対象商品のご購入に限り、同一品目の不用品の同時リサイクル回収を
 承っております。

 リサイクル回収をご希望のお客様は、商品のご注文とともに「備考欄」にてその旨をお申し込みください。

 後日、お届け・回収日時や回収製品についての打ち合わせを、メールにてさせて頂きます。

※ご購入時、「送付先の入力」ページの注文備考欄に、「メーカー名」と「商品型番」を記入してください。


※お客様には「リサイクル料金」+「収集運搬手数料」のご負担が必要となります。

※お支払い方法はリサイクル希望製品回収時に「現金」でのお支払いになります。

※当店では商品の設置・取付やリサイクル希望製品の取り外しは行っておりません。



 リサイクル料金

リサイクル料金表

※上記リサイクル料金は、国内大手メーカー製品の金額となります。
 メーカーによっては金額が異なる場合がありますので、事前にご確認ください。

※チューナーを内蔵していないモニターや、電池・蓄電池式の液晶テレビ(車載用テレビ、携帯用)、パソコンのディスプレイ
 などは対象外となります。

※業務用として製造・販売されている製品は対象外となります。

※上記以外の製品の回収は行っておりません。



 収集運搬手数料

テレビ

  …4,950円〜65,175円(税込)


電気冷蔵庫/冷凍庫

  …5,610円〜52,800円(税込)


電気洗濯機/乾燥機

  …4,950円〜44,550円(税込)


エアコン

  …5,170円〜44,550円(税込)


※地域・サイズにより金額が異なります。事前にご確認ください。



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消費税

・当店の商品は全て税込にて表記させて頂いております。

【消費税】
・10%(円未満四捨五入)

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営業時間

営業時間 10:00〜18:00 (土/日/祝日は定休日)
※その他の休業日は「お知らせ」、もしくはサイト内「カレンダー」をご確認ください。

・ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
・お電話でのお問合せは営業日・営業時間内にお願いします。
・メールの返信・発送の手続きは営業日・営業時間内とさせて頂きますことをご了承ください。

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会員について

会員登録されますと、次回からのご注文時の「注文者情報の入力」が不必要となり、お買い物がスムーズに進みます。

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売買契約について 売買契約について

●売買契約の成立は、当店からの注文受領メール
 の返信をもって成立となります。
 当店より注文受領メールをお送りした時点で、
 ご注文のキャンセルは出来ませんので、予めご
 了承下さい。

返品について 返品について 詳しくはコチラ

●当店ではお客様都合による交換 ・返金は一切受
 け付けておりません。

中古商品ランクについて 中古商品ランクについて
ランクS
新品、もしくは箱開封後未使用品
ランクA
ほとんど傷らしいものは見受けられない優良品
ランクB
目立つ傷はなく、使用感も少ない良品
ランクC
傷/凹み/変色等はあるが全体的にキレイな中古品
ランクD
すり傷/塗装剥離/凹み/変色等が、やや目立つ中古品
ランクE
大きめの傷/塗装剥離等が目立つ中古品
ジャンク
動作/機能に難有り、当社による責任を負えない商品
お支払いについて お支払いについて 詳しくはコチラ

●お支払方法は、
 「銀行振込(前払い)」「クレジット決済」
  からお選び頂けます。



【銀行振込(前払い)】
・ご入金確認後の発送手配となります。
・振込手数料はお客様のご負担となります。



【クレジット決済】

カード会社一覧

・お客様のご利用状況により、他の決済手段に変
 更させて頂く場合がございます。
・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)
 をお願いする場合がございます。
・お客様(注文者)と異なる名義のクレジットカ
 ードのご利用はできません。



【ご注意】

・当店では「代金引換」によるお支払いは、
 受け付けておりません。

家電リサイクルについて 家電リサイクルについて 詳しくはコチラ

●当店では家電リサイクル法に基づき、家電リサ
 イクル法対象商品のご購入に限り、同一品目の
 不用品の同時リサイクル回収を承っております
 。

 リサイクル回収をご希望のお客様は、商品のご
 注文とともに「備考欄」にてその旨をお申し込
 みください。

 後日、お届け・回収日時や回収製品についての
 打ち合わせを、メールにてさせて頂きます。


※ご購入時、「送付先の入力」ページの注文備考
 欄に、「メーカー名」と「商品型番」を記入し
 てください。

※お客様には「リサイクル料金」+「収集運搬手
 数料」のご負担が必要となります。

※お支払い方法はリサイクル希望製品回収時に
 「現金」でのお支払いになります。

※当店では商品の設置・取付やリサイクル希望製
 品の取り外しは行っておりません。


【リサイクル料金(国内大手メーカー)

テレビ

・15型以下…1,870円(税込)

・16型以上…2,970円(税込)

電気冷蔵庫/電気冷凍庫

・170L以下…3,740円(税込)

・171L以上…4,730円(税込)

電気洗濯機/衣類乾燥機

・2,530円(税込)

エアコン

・990円(税込)

配送について 配送について 詳しくはコチラ

・配送は当社指定便でのご配送となります。また、地域により対応不可の場合がございます。
 その際には店舗よりご連絡の上、ご相談とさせて頂きます。
※配送料金には手数料が含まれております。
※一部、離島への配送は別途料金(※船便料金)がかかります。詳しくは店舗へお問い合わせください 。


地域別配送料金表

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